Politique d'expédition

Affecté par Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.

1.Expédition en France

Tous les produits sont livrés gratuitement et expédiés depuis l'entrepôt iHoverboard France et d'autres entrepôts (Allemagne ou Espagne en Europe).

1.1 Expédition depuis France Entrepôt

En France, nous avons deux entrepôts, nous expédions via GLS, l'express vous enverra un sms le jour de la livraison avec un créneau horaire d'1 h. Les informations de suivi sont fournies par e-mail le jour de l'expédition, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.


1.2 Expédition depuis d'autres entrepôts (Allemagne ou Espagne en Europe)

Nous envoyons ces pays via DHL ou GLS, ce qui prend environ 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison. Tous les colis recevront le numéro de suivi par e-mail.

2. Délai de livraison

Mode de livraison

Délai de traitement

Temps d'expédition

Délai de livraison total estimé

Coût de livraison

Expédié par GLS depuis l'entrepôt de France

1-2 jours ouvrables

1-2 jours ouvrables

2-4 jours ouvrables

Livraison gratuite

Expédier par DHL ou GLS depuis d'autres entrepôts (Allemagne ou Espagne en Europe)

1-2 jours ouvrables

3-5 jours ouvrables

4-7 jours ouvrables

Livraison gratuite

Accessoires
Les accessoires sont livrés GRATUITEMENT et il faudra environ 3 à 10 jours ouvrables pour arriver.

Remarque : les accessoires commandés avec les hoverboards et les trottinettes électriques peuvent être livrés séparément car ils proviennent de différents entrepôts, y compris le casque, le siège ou autre chose.

  • Toutes les commandes avant 14 h 00 (GMT + 0) seront envoyées aujourd'hui, après 14h00 (GMT + 0) seront envoyées le lendemain.
  • Normalement, la commande sera expédiée en 1-2 jours ouvrables une fois le paiement confirmé, 1-5 jours pour arriver.
  • Sachez qu'en cas de rupture de stock en France, nous vous enverrons depuis d'autres entrepôts (sauf la France dans l'UE) via DHL. Il faudra environ 4 à 9 jours ouvrables pour expédier.
  • Il faudra plus de temps pour livrer un colis international dans les pays de l'UE, veuillez confirmer avec nous le délai de livraison à l'avance.
  • Les commandes passées après 13 h le vendredi seront expédiées le lundi.